Страх неизвестности, осуждения и огласки то и дело вынуждает родственников откладывать обращение к специалистам «на потом», когда помощь зависимому необходима уже сейчас.
Психические и поведенческие расстройства, вызванные употреблением алкоголя и наркотиков (клинические рекомендации МКБ-10), сопутствующие соматические симптомы необходимо лечить, а не скрывать. И точно также вам скажет любой медик, психолог и эксперт в области химической зависимости, приведя в обоснование убедительные доводы, что нельзя оставаться в стороне и решать все свои проблемы в одиночку, опираясь на сомнения и беспокойство.
Не стоит думать, что главный и первостепенный результат телефонной консультации - скорее начать реабилитацию. Нет. Звонок помогает получить подробную информацию, обсудить текущие трудности, узнать, какие могут быть варианты, задать интересующие вопросы и в результате изменить понимание, создать мотивацию на поиск решения.
Вот тут-то мы и добрались до разговора о ключевых моментах в ходе телефонного разговора. Вообще-то наши сотрудники всегда проводят его хорошо. Тому в подтверждение наш 7-летний опыт работы профессионально, комплексно и на опережение. Это бесплатно и ни к чему Вас не обязывает, а сотрудники и поддержка 24/7 действительно помогут разобраться, дадут квалифицированный, подробный ответ. Наш сотрудник:
- Поприветствует и представится в легкой непринуждённой манере обычного разговора. Спросит, как ему будет удобно к Вам обращаться и в каком регионе Вы находитесь. При желании Вы можете даже представиться другим именем, но необходимости в этом нет - мы гарантируем, что Ваши личные данные останутся в полной безопасности.
- Уточнит, кем Вам приходится зависимый, его имя, возраст и семейное положение.
- Спросит, с какой зависимостью придётся иметь дело.
- Выяснит, как долго зависимый употребляет алкоголь (наркотики).
- Поинтересуется о состоянии физического и психического здоровья, находится ли зависимый в острой депрессии, наблюдается ли ломка, есть ли медицинские противопоказания.
- Спросит, есть ли у зависимого собственное желание лечиться, не отрицает ли он проблему.
Как и любое хроническое заболевание, зависимость имеет свои нюансы и особенности. Мы расскажем, с чего начать, какие действия необходимо последовательно предпринять и что делать, если уже все перепробовали, а болезнь не отступает.
Свяжитесь с нами по телефону 8 800 700-71-33 и переговорите со специалистом.
Читайте советы и живые статьи о профилактике, методах лечения алкоголизма, мотивации наркозависимых и обо всем, что может помочь справиться с проблемой.